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案例 - 电商企业O2O
厦门创艺社——定制化电商业务的关键解决方案

发布时间:2018-06-01 00:00:20    来源:

厦门创艺社科技有限公司(T社)是一家充满朝气的创想公司,已获得顶级VC IDG资本和FreeS峰瑞资本的天使轮投资。成员来自五湖四海,来自全球顶级的互联网和金融机构,不论是在互联网界还是传统行业,都拥有非常丰富的资源。

从业务形态来看,T社有自己的业务平台,在自制平台上进行业务接单处理,也会在淘宝天猫上开旗舰店进行业务销售。本期业务的需求是实现多方数据的下载,并且生产发货统一业务平台的目标。

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普通销售业务流程描述:

1. 淘宝或者自建平台客户下单。根据业务类型分为直运业务或者普通销售业务。如果是普通销售业务,继续下一步。

2. 下载后的电商订单,客服在U8审单,生效。

3. 电商订单生效后,变成销售订单。理单员进行理单。

4. 理单员安排采购和生产计划,分别材料采购入库和生产成品入库。

5. 客服看到可用量,进行发货,并且打印快递单,发货单。

6. 仓库根据发货单做销售出库单。销售出库单审核后,将快递信息传递给自建平台后台。

7. 客服发货确认后,上传发货信息,物流信息传递给淘宝天猫后台。


经过顾问调研,我们给出的解决方案是:

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定制类服装还有一个非常重要的管控,就是每一件衣服都是不一样的。于是,我们启用条码管理,让每一个码都独一无二,便于生产和仓库跟踪和识别。

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