“以创新提能为重点，着力汇聚发展合力增强发展动能。”在今年的政府工作报告中，创新仍然是经济发展的主旋律之一。尤其是科技的创新，将大幅提高对经济的贡献度。

科技创新的关键，则有赖于IT服务市场的发展。在数字经济的浪潮中，为了更好持续推动企业技术创新，IT互联网行业已经开启数字化转型之路。

中国互联网行业经过多年的持续发展，虽已成为推动中国创新与经济发展的主要引擎，但仍然存在着一些管理痛点。

• 市场营销缺乏规划，市场营销费用缺乏有效的事前监控；

• 缺乏对用户服务全过程的管控，对用户的反馈收集不够导致产品的快速迭代缺乏依据；

• 项目团队间或部门间缺乏有效的沟通体系，沟通松散；服务平台运维质量和管理员工绩效无法量化运维知识无法积累；

• 售后服务的服务质量缺乏有效的评价，服务反馈机制缺失；

• 企业文化的塑造缺乏有效宣传平台和反馈平台，内部创新机制管理缺失。

致远互联依托协同运营平台，从六大应用场景入手，制定数字化解决方案，为IT互联网行业构建完整、科学的IT治理架构，直击行业管理痛点，助力运营管理升级，提升企业管控能力。

1、打通客情关系，提高企业对市场的渗透力

致远互联协同运营平台通过规范客户技术数据与项目报备管理，方便了解销售人员对客户的拜访过程，系统还提供与客户的在线连接，与内部服务人员通道打通，为客户持续提供优秀服务保障的同时提高企业对市场的渗透力。

2、规范合同管理，合同签署更便捷、高效

致远互联协同运营平台借助信息化不仅实现合同制定、变更、收款计划执行及全过程的监控，还可以规划合同管理制度的电子化、流程化，加强合同管控，降低合同风险。

3、落实项目为中心，管理、沟通、反馈更及时

致远互联协同运营平台建立以项目信息和项目管理责任落实为中心，有效管理启动、规划、执行、监控和收尾过程，同时平台还可以进行沟通及需求采集，在保障项目成功的同时，提升企业战略执行力。

4、财务一体化，绩效考核与制定更直观

致远互联协同运营平台设置财务目标管控表，通过制定考核目标及费用控制要素，最终可直接查看绩效考核单，按不同的考核目标达成率“固定/阶梯”计算奖。

致远互联通过协同运营解决方案的制定，为中国IT互联网行业带来巨大的应用价值。首先，深入“内环”，以资金为关键控制点，抓重项目管理核心流程；其次打通“中环”，扩展各业务条线，重抓优构自主平台；第三，辐射外环，连接客户、供应商等外部业务整合与扩张。

致远互联通过“三环”的纵深管理，打通数字化转型新路径，更好的为IT互联网行业打造有效的管理平台，推动数字化转型与管理升级。

致远互联新一代智慧协同运营平台，以全员移动办公作为企业信息化的基础设施,结合协同运营中台能力，致力于为企业构建和完善“数字+智能”的协同运营体系，以组织模型为基础，连接各项工作和业务，聚合信息、资源和能力，实现组织内和跨组织的高效协同，并延展到企业与产业链、社会化资源的连接，结合社交化轻协作提升全员应用体验，从而支撑企业战略的高效执行、确保企业创新变革的敏捷和高绩效组织运营的提升。